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1. お取り寄せサービスとは？
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当店、BLACK-TEETH（ブラックティース）では、お客様からご注文いただき、アメリカ、イギリス、ドイツなどのオフィシャルライセンスメーカーから直輸入し、お客さまにお届けするという完全マニア向けお取り寄せサービスを実施しております！！
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2. お取り寄せからお届けまでの期間
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お客様からいただいたご注文は、
各メーカーごとに月一回のペースでまとめて発注しております。
その為、メーカーの在庫状況、輸送の時期など様々な事情により納期が変わり、早くて数週間、遅くて約2ヶ月ほどのお時間を頂いております。
ご注文いただいてからお届けまでの流れは、
お客様からご注文 → 発注準備 → メーカーに発注
→ メーカーの在庫確認 → メーカーから当店へ輸送 〜海外から日本へ〜
→ 日本到着 → 当店へ配送 → 当店到着
→ 検品 → 発送準備 → お客様へ発送
となります。
お届けまでの間は、ご注文状況をメールにてお知らせしております(^_^)
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3. お取り寄せの注意事項
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其の一：お取り寄せの商品変更・サイズの変更について
メーカーに発注後の変更は、またお時間をいただくことになりますの
で、出来る限りメーカーへ発注前に、お早めにご連絡をお願いいたし
ます(^^)
其のニ：お取り寄せ商品のキャンセルについて
メーカーに発注前のキャンセルは可能です。
お早めにご連絡をお願いいたします(^^)
お取り寄せできた商品は、メーカーへ返品が出来ないため、
原則的にキャンセルはお断りさせていただきます。
ただし、長い間品切れしていて、なかなか再入荷されない商品につ
きましては、キャンセルが可能です(^_^)
どうしても購入できない事情が出来てしまった場合は、
こちら、または担当者までご相談下さい。
其の三：お取り寄せ商品の品切れ・廃盤
世界中のメタルショップが取り扱っているメーカーの為、
在庫状況が常に変わっております。
発注時に在庫があっても、人気が集中した商品などは、
在庫数が少なく品切れになってしまうことがあり、
品切れ商品の再入荷は、長くお時間がかかることもございます。
また、途中で生産が終わってしまった商品は、
お届けできない場合がございますm(_ _)m
其の四：お取り寄せの日時指定について
ご注文をいただいてから、海外のメーカーへ発注するため、
「何日までに届けてください」といったことが困難ですm(_ _)m
ただし、当店に商品が到着後の場合は、
お届け日、お届け時間帯の指定が可能です(^^)
上記の内容をご理解、ご了承の上、お取り寄せサービスのご利用をお待ちしております(^o^)/
その他、ご質問、ご不明点がございましたら、よくある質問集、または
お問い合わせフォームからお問い合わせください ！！
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